🛍️ Vente en ligne — Vue d'ensemble
Le module Vente en ligne relie votre site de vente à Epsylon : c'est Epsylon qui porte le catalogue publié, le stock, les codes promo, les commandes, l'expédition et la facturation. Le site, lui, est le vôtre.
ℹ️ Epsylon ne fournit pas le site marchand. Depuis l'été 2026, la boutique que voyaient vos clients n'est plus générée par Epsylon. Le site est le vôtre — fait sur mesure, par un prestataire, ou monté sur WooCommerce ou PrestaShop — et se branche sur l'API publique Epsylon. Tout ce qui touche à son apparence (pages, thème, mise en page, mentions légales affichées) se règle chez celui qui l'héberge, plus dans Epsylon.
Prérequis
- Module Vente en ligne activé dans vos modules
- Un site de vente branché sur l'API publique, avec une clé API créée dans Paramètres → Intégrations → Services, carte Boutique E-Commerce (voir Intégrations)
- Pour encaisser en ligne : Stripe et/ou Alma configurés. Sans eux, la boutique fonctionne en paiement sur place / au retrait
- Pour vendre en livraison avec étiquette et suivi : Sendcloud configuré (facultatif)
Ce que vous gérez dans Epsylon
Le menu Vente en ligne comporte deux entrées :
| Écran | Rôle |
|---|---|
| Catalogue | Onglet Catalogue (sous-onglets Produits et Occasions) : publier ou retirer un article, remplir sa fiche publique. Onglet Codes promo |
| Commandes web | Toutes les commandes reçues : préparation, expédition, facturation, annulation |
S'y ajoutent, ailleurs dans le logiciel :
- Catégories (menu Logistique) : chaque catégorie a une fiche publique — adresse (slug), description, image de bannière, référencement. Ces informations sont exposées par l'API ; c'est votre site qui décide de leur affichage
- Paramètres → Intégrations : clés API de la boutique, Stripe, Alma, Sendcloud
Fonctionnalités côté Epsylon
| Fonctionnalité | Disponible |
|---|---|
| Publication d'un article vers votre site (fiche publique dédiée) | Oui |
| Description courte + description détaillée en Markdown | Oui |
| Photos produit : 1 principale + 3 photos | Oui |
| Variantes / déclinaisons (stock et prix par déclinaison) | Oui |
| Prix barré (ancien prix) et bandeau personnalisé | Oui |
| Spécifications techniques, marque, garantie, poids et dimensions | Oui |
| Référencement produit : adresse (slug), titre et description SEO, aperçu Google | Oui |
| Pages de catégories avec adresse et référencement propres | Oui |
| Codes promo (pourcentage ou montant fixe) | Oui |
| Paiement Stripe et Alma (paiement en plusieurs fois) | Oui |
| Paiement sur place / au retrait | Oui |
| Frais de port calculés en direct auprès des transporteurs (Sendcloud) | Oui |
| Création du colis, étiquette PDF et e-mail de suivi au client | Oui |
| Précommande et article sur commande | Oui |
| Articles d'occasion (pièces uniques) publiables | Oui |
| Stock synchronisé avec l'ERP | Oui |
| Facture Epsylon générée à la finalisation de la commande | Oui |
Produits configurables (options additionnelles). Le type CONFIGURABLE (base vendable + options à cocher) existe côté Epsylon pour la vente au comptoir. L'API publique expose ses options, mais leur affichage dépend entièrement du site qui les consomme. Voir Catalogue & produits.
Flux d'une commande en ligne
Le client commande sur votre site
→ Paiement Stripe / Alma ou paiement sur place / au retrait
→ Commande créée dans Epsylon (« En attente paiement »)
→ Paiement confirmé → « Confirmée » + e-mail de confirmation au client, stock décrémenté
→ Retrait : « Marquer comme prête » | Livraison : « Expédier le colis » (suivi + e-mail)
→ Finalisation → « Facturée » : la facture Epsylon est créée
Le détail des statuts, des actions et des e-mails se trouve dans Commandes en ligne.